Avanza un amparo contra la utilización del boleto electrónico

El presidente de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial resolvió enviar oficios al intendente Marcelo Cascón y a las empresas 3 de Mayo y CODAO a partir del recurso judicial que presentó un grupo de usuarios. Los amparistas pidieron que se respeten el derecho al libre uso del transporte público mediante el pago del pasaje al momento de utilizar el servicio o, en su defecto, la entrega de la tarjeta en la boca de expendio sin ningún requisito.

Los amparistas solicitaron a los jueces que “se respeten sus derechos que se encuentran lesionados, como ser la libre utilización del transporte público, mediante el pago del pasaje en el momento de utilizar el servicio o la entrega de la tarjeta en la boca de expendio sin ningún requisito”.


El presidente de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Bariloche, Edgardo Camperi, resolvió solicitar al intendente Marcelo Cascón y a las empresas 3 de Mayo y CODAO que respondan en el término de dos días los informes requeridos, manifestando todo lo que consideren necesario, respecto de los hechos denunciados por un grupo de usuarios que presentó un recurso de amparo contra las empresas y la municipalidad por las condiciones impuestas para la implementación del sistema del boleto electrónico y la entrega de las polémicas tarjetas.
El trámite dispuesto por Camperi es el primer paso del expediente judicial que tendrá probablemente una resolución antes del inicio del receso de verano que comienza mañana. Además, la prórroga dispuesto por Cascón para empezar a utilizar el boleto electrónico en la ciudad finaliza el próximo 15 de enero. En consecuencia, una resolución judicial después de esa fecha sería extemporánea.
Los amparistas solicitaron a los jueces que “se respeten sus derechos que se encuentran lesionados, como ser la libre utilización del transporte público, mediante el pago del pasaje en el momento de utilizar el servicio o la entrega de la tarjeta en la boca de expendio sin ningún requisito”.
Advirtieron en la presentación judicial, que realizaron el martes de la semana pasada, que “a raíz de la implementación del nuevo sistema de la tarjeta magnética de aproximación o electrónica obligatorio”, según la resolución 05630/08 del intendente, los amparistas “se ven perjudicados como usuarios del servicio de transporte público de pasajeros por los requisitos arbitrarios impuestos por las empresas para hacer entrega de la tarjeta electrónica”.
El grupo sostuvo en el amparo que las empresas “pretenden cobrar las tarjetas a quienes la hayan extraviado alguna vez, cuando el municipio dice claramente que la tarjeta es gratuita”.
Los amparistas Ana Freisztav, Oscar Alberto Chavez, Claudia Frabricant y Eduardo Gruber indicaron que “mientras el municipio está comunicando que la entrega de la tarjeta es sin costo y únicamente se cobra la carga adicional, no supervisa lo que de hecho está ocurriendo”.
Plantearon que “además, la empresa exige para entregar la tarjeta mostrar documentos de identidad y acreditar la residencia en Bariloche, cuando uno de los directivos de la empresa 3 de Mayo ha declarado públicamente que la tarjeta es impersonal y que una vez cargada, cualquier persona puede utilizarla”.
Señalaron en el amparo que “las bocas de expendio o recarga, en el caso de la empresa 3 de Mayo, son únicamente cinco en toda la ciudad y además no lo publicita adecuadamente, no apareciendo ningún comunicado al respecto en los medios”. “Ello obliga a los usuarios del servicio a cargar la tarjeta pagando adelantado muchos viajes ya que la mayoría no dispone de un lugar donde recargarla en la cercanía de su domicilio”, añadieron.

Las bocas
Los amparistas dijeron que “en el caso de quedarse el usuario del servicio sin la carga correspondiente, lejos de alguna de las bocas de expendio habilitadas, se habrá conculcado el derecho a utilizar el transporte público, mediante el sólo pago del importe de cada viaje”.
Agregaron que “con el actual sistema que se pretende implementar, una tarjeta cargada en una de las empresas no puede ser utilizada para viajar en colectivos de la otra”. Advirtieron que “al obligarlos a pagar por adelantado la carga de la utilización del servicio o extravío de la tarjeta, los usuarios están financiando compulsivamente a las empresas, quienes deberían efectuar las inversiones correspondientes”.
Los usuarios señalaron que “como correlato de esto, se advierte también, que las deficiencias del servicio se van agravando día a día, por ejemplo, con la falta de unidades, irregularidad en los horarios, coches en mal estado, falta de adecuación de las unidades para los discapacitados, entre otros”. Además, consignaron que son “deficiencias que el municipio no controla ni exige reparar”.
Por eso, solicitaron a los jueces de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de esta ciudad, que preside Camperi, que “se respeten sus derechos que se encuentran lesionados, como ser la libre utilización del transporte público, mediante el pago del pasaje en el momento de utilizar el servicio o la entrega de la tarjeta en la boca de expendio sin ningún requisito”.

Los tiempos
En la misma Cámara Civil, los representantes de las empresas 3 de Mayo y CODAO presentaron el lunes de la semana pasada un recurso para rever la exigencia de la municipalidad de implementar a la brevedad el sistema de boleto electrónico, que debe estar en funcionamiento el próximo 15 de enero. En su presentación, los representantes de las empresas aseguraron que los tiempos son muy acotados, informó entonces el portal Bariloche2000.
El lunes 23 las oficinas que la 3 de Mayo tiene en Moreno, entre Beschtedt y Palacios, fue un hervidero, porque cientos de usuarios se volcaron a comprar la tarjeta magnética porque el plazo impuesto por el municipio para implementar el boleto electrónico vencía el martes 23.
La intensa demanda generó un ola de protestas porque la empresa habilitó una sola boca de venta, lo que generó enormes colas de usuarios que perdieron horas esperando por acceder a la tarjeta.
Manuel Carrasco, vocero de la empresa 3 de Mayo, informó tras el caos de esa jornada y las acusaciones que el intendente disparó contra la firma que se entregaron 57.000 tarjetas y tienen entre 38.000 y 40.000 viajes diarios. Desde CODAO aseguraron que se entregaron 12.000 tarjetas.

Por su parte, la Unión Tranviarios Automotor (UTA) advirtieron que “la paciencia tiene un límite” y señalaron que el plazo otorgado por el municipio hasta el 15 de enero “tiene que ser una excepción improrrogable”.
Mientras que Cascón afirmó tras los trastornos de la jornada del lunes 23 que las empresas “una vez más, no han estado a la altura de las circunstancias”.

Ventaja
El intendente sostuvo que la implementación del sistema electrónico de boleto “es que es un camino que no tiene retorno” y que “llevará un día más o un día menos pero lo tenemos resuelto y camino hacia ello vamos”. También manifestó que “esperamos que para el nuevo vencimiento podamos poner en marcha, integralmente, este sistema”.
Cascón resaltó que se trata de una “clara ventaja para el vecino y para los trabajadores del transporte”. “Nosotros entendemos que también debería ser una ventaja para las empresas, a pesar de que las señales que nos dan parecen indicar lo contrario”, señaló.
También evaluó que durante los 90 días de vigencia de la resolución “hemos encontrado, gratamente, que los vecinos de Bariloche han aceptado el sistema” y aseguró que hubo “un vuelco masivo” a la compra de tarjetas.
Con respecto a la idea de implementar un boleto “diferencial” para el turismo afirmó que están analizando la posibilidad pero se inclinó a que el turista “se acomode al sistema vigente”. “Uno tiene que acomodarse al sistema -expresó- y no es que hay un sistema para cada uno de acuerdo a si es turista, si es residente o si viene por dos días o si es pariente de alguien, digamos”. “Nosotros creemos que esto no debiera significar mayores complicaciones”, concluyó.

 
   
 
 
 
 
 
Google